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 质量  “质量已经深入到我们员工、工艺和产品”  
质量比提供一台性能良好的产品更重要。真正的质量是一种思维的方式，经营业务的方法，最终，是满足用户长期需求的方式。一个真正的质量承诺，是一个从上到下的管理承诺，愿意改变需要改变的，继续发展已经做得很好的“最佳的习惯做法”。

比塞洛斯国际公司的管理原则

• 用户至上
• 领导能力
• 与供应商互利的关系
• 人员参与
• 流程化
• 系统化的管理
• 持续改进
• 切合实际的决定